Dell EMC

Digitale Verwaltungsangebote werden den Ansprüchen der Onliner nicht gerecht

„Nur 58 Prozent der Deutschen sind zufrieden mit dem E-Government-Angebot – langfristige Tendenz gleichbleibend. Vor allem wegen der mangelnden Durchgängigkeit bevorzugen viele noch den analogen Weg. Und häufig sind Verwaltungsdienste noch immer nicht online verfügbar. Um diese Situation spürbar zu verbessern, muss der Staat auch mehr Geld in seine digitale Transformation investieren, und das möglichst schnell.“

eGovernment MONITOR 2018 S. 23
 

Doris Albiez

 

Senior Vice President und General Manager,
Dell EMC Deutschland